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Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Malgré notre vigilance, des insatisfaction ou des difficultés peuvent survenir. Nous vous invitons à nous les signaler.

Etape 1  -  Votre Service Client

Le Service Client est à votre disposition afin de répondre à vos attentes et vous proposer les solutions adaptées à vos besoins. Il est donc l'interlocuteur privilégié auprès duquel vous devez formuler votre réclamation dans un premier temps. Pour cela, merci de remplir le formulaire.

Etape 2 - Le Service Qualité

Vous avez formulé une réclamation et vous êtes en désaccord avec la réponse apportée : vous pouvez contacter notre Service Qualité à l'adresse suivante : service.qualite@paymed.pro